更新の手軽さサポートの充実を実感!!
今回は弊社EiTiP導入店のお客様先へ取材を行わせていただきました。
場所は千葉県八街市にあるエステサロン様です。
代表自身ネットリテラシーが低いと仰って折りましたが、更新の簡単さを実感していただき日々更新を頑張っていただいておりました。
導入前はどのような方法で集客されていましたか? また、導入のきっかけはどのようなところですか?
導入前の集客方法はチラシ、地域新聞、インスタがメインになってましたね。
オープンしてそんなに時間も経過していなかったこともあり、アナログな手法を 取っていました。
ホームページも自分たちで作ってみるっていう話もあったんですが、 どうしても期間がかかりすぎて断念しました。
ですので今回お話をいただいて内容、デザインなどお話を聞いてとても良かったので導入を決めました。
導入前の課題はありましたか?
チラシや地域新聞などの部数はかなり撒いていたんですけど、反響っていうのは無かったですね。
ただチラシなどを撒いた翌日はインスタグラムの数字もほんの少しくらいは増えたかなとは体感的に思っていました。
ですけどそれが実際に連絡があるとか、予約が入るとかっていうのはなかったですね。
それにチラシなどの内容も自分たちで作っていたので時間が本当にかかりましたし、
どうしてもどれだけ見られているかの数値ができないのは悩みのタネでした。
弊社サービスで魅力的に思っていただけた部分はどちらになりますか?
1つ目は管理画面で解析データがわかりやすく見れるのはいいですね!
どれだけの人がうちのお店に見に来ているのかというのが画面上見れるのがわかりやすいです。
それにちゃんと数値やグラフ化されて一目でわかります。
2つ目としてはAIブログがとても簡単です。テーマも色々選べて書けますし、制度も高くてとても助かってます。
営業に来た営業マンはいかがでしたか?
とてもわかりやすく丁寧に説明してくださいました。得に難しい言葉などもなく内容をしっかり理解できました。
営業マンの方が「この説明を聞いて集客のイメージができないのであればやらないほうがいいです」って
仰ってくれて相当商品に自信があるんだなって思ってその時本気で考えて導入することができました。
商品を導入を検討されている方へのアドバイスをお願いいたします。
私はパソコン触るにも、インスタやるにしてもぶきっちょなのでいつも聞きながらなんですけど、
AIブログに関しては本当に簡単にできたのでこれなら毎日できると思いました。
なのでパソコンが苦手な方でもネットが無知な方でも使えるツールだと思います。
今後の目標やビジョンなどありますか?
このセルラムっていうのを知ってもらいたいと思ってサロンを始めたんですよ。
元々肌トラブルや手荒れだったりで悩んでいる人に一人でも多く知ってもらって、解決してあげたいという思いがあるんですね。
本当にいいものを知ってもらいたい。なので売り上げを上げたいっていう気持ちもありますが、
まずは多くの人に知ってもらって、来店していただきそのうえで売り上げにつながればいいと思ってます。