今回は神奈川を拠点とされる学習塾様に取材をさせていただきました。

HPからのお問い合わせは年間130件を超える反響を出しており

そこからの成約率も高水準を取っていただいているお客様です。

導入前はどのような方法で集客されてましたか？

塾の立ち上げとほぼ同時期にサイトを導入したため、HPなしでの運営期間はほとんどありませんが、並行して「学校の前でのチラシ配り」や「ポスティング」など、地域に根ざしたアナログな集客活動を日々欠かさず継続しています。

代表の所に色々営業のご連絡が来ると思うのですが、弊社HPの導入のきっかけは？

「HPがなければ、そもそも世の中から信頼されない」という考えがあったので制作会社を検討していました。その際、御社の営業担当が、驚くほどの熱意を持って提案に来たことが最大の決め手ですね（笑）

導入してから困ったことや効果が出るまでにお悩みになったことはございますか？

SEO対策の特性上、公開してすぐに結果が出るわけではないため、その「即効性のなさ」や「成果の見えづらさ」に対して、当初はどのように評価すべきか悩ましい部分がありました。また、特定の施策ひとつで解決するほど甘くはなく、複数の打ち手を組み合わせる必要性を感じていました。

弊社HPで魅力的に思っていただけた部分はどちらですか？

正直なところ、当時はWebの知識が乏しく、機能の優劣は判断できませんでした。しかし、提案されたモデルの戦略的な「模倣性の高さ」に納得感があり、何より営業担当の「この人なら任せられる」と思わせる人間味に強い魅力を感じて契約を決めました。

導入後の反響はいかがでしょうか？

アナリティクスを見ていますが、PV数は常に3,000以上をキープしており、毎月1,000人以上の新規・リピート客がサイトを訪れる活況な状態になってます。特に保護者世代の動向を反映し、流入の約半分がスマートフォンからであるなど、狙った層に的確にリーチできるようになってるのは良かったです。

実際のお問い合わせはいかがでしょうか？

問い合わせ数は前年比で「ほぼ倍増」しており、直近の年間実績では130件を超える反応を獲得しています。また、成約率で、一般的な塾が5～15％程度とされる中、弊社では50％以上という驚異的な成約率を維持しており、集客の質が非常に高いことを実感できてますね。

商品導入を検討されている方に対してのアドバイスはございますか？

「サイトを作れば客が来る」という丸投げの姿勢は捨てるべきです。

今はインスタ、YouTube、TikTok、MEOなど、あらゆるツールを複合的に

使う時代です。土台（サイト）はプロに任せつつも、自分たちでもWebの

仕組みを必死に勉強し、使い倒す覚悟がある人なら、このサービスは最高の武器になりますね！！

最後に今後の目標をお聞かせください。

目標は、教育業界の「スターバックス」になることです。単なる売上拡大だけでなく、「あの塾で学びたい」「あそこで働きたい」と憧れられるブランド価値を作りたいと考えています。まずは来期、生徒数150名への拡大を通過点とし、さらなる多店舗展開を加速させていきます！！