導入後LINE登録者40人から160人に増加高価格の商品も売れるように!!
今回は弊社EiTiP導入店のお客様へ取材を行わせていただきました。
場所は神奈川県三浦市のオーダーメイドバッグ、財布などを販売しているSHOPさんです!!
HPからの集客でご依頼をして頂く、お客様の質が変わって売り上げもUPしていただいております。
導入前はどのような方法で集客されていましたか?
主に外部ブログがメインでFC2ブログを使ってメールでやり取りしてましたね。
今はInstagramやHPなどがメインになってますね。
実際のご利用後のご反響はいかがでしたか??
オーダーの問い合わせがとにかく増えましたね!!
今までは材料が仕入れられた時に打ち出してオーダーが来てたんですけど、今はこういうの作りたいんですけどオーダーできるか?だったり、
これ悩んでるんですけど、オーダーできますか?など常にオーダーが来るようになりましたね。
大体月に20件くらいは来ます。しかもHP導入してからラインの会員登録者も一気に増えて40人から160人まで増えてくれてます。
以前のサイトリニューアル前の お店としての課題や問題点は何でしたか?
以前のサイトはデザインが正直微妙で、ブランド価値が上がらなかったんですよ。
なのでどうしてもお客様の質もこう言っちゃ申し訳無いですが、良くない人も来てたんです。
低価格帯の商品が 中心でした。ただ、御社のHPに変えてデザイン良くなり、客層も上がって高額な商品も売れるように なりました。
システムの部分でご利用して良かった部分は??
一番はサーバーですね。とにかく安定していると感じました。
とうしても商品販売などしているとアクセスが集中してしまうところがあり、
以前のHP業者のサイトはアクセス集中すると固まってしまうことなど有りましたが
御社のHPは安定してエンドユーザー様からもクレームなどなく安心して使えてます。
商品をご検討されている方への アドバイスをお願いいたします。
そうですね〜やっぱブランド価値を上げて客の質を上げたいんだったらおすすめだね!!
なんかこう、数を売るっていうよりは、作品とか自分の商品のブランド価値を上げていけますね。
美容室の方とはいいんじゃないかな??自分の店舗のブランディングも出来て差別化も図れるので!!
今後の目標やビジョンなどありますか?
今は売上はキープしているのでしっかりこれを維持していきたいですね。
できればゆくゆくはFIRE したいです(笑)
でもまだ子供も小さいのでまだまだこれから頑張ります!!!!