U-NEXTの解約と月額料金の確認方法｜決済別の手順と請求の仕組み

U-NEXTの月額料金と解約先は決済経路で異なります。契約元の画面で料金を確認し、解約後は更新状態まで確かめます。

進める順番は「料金確認→決済経路の特定→解約→完了確認」です。この記事では、Web・Apple・Google Play・Amazon経由の確認方法と、解約後の請求を調べる順番を整理します。個別の請求に対する返金可否や、提携事業者独自のプランは対象外です。

編集方針として、U-NEXT公式ヘルプの案内と、読者自身の契約画面で照合する項目を分けて記載しています。料金・画面名・適用条件は変更される場合があるため、本文中の該当する公式案内と契約画面を併せて確認してください。

まず確認｜U-NEXTの月額料金と解約先は決済経路で異なる

Web登録の月額プランは2,189円（税込）、Apple Account課金は2,400円（税込）です。使っているスマートフォンではなく、登録時に選んだ決済経路で確認先・解約先が決まります。（出典: U-NEXT「月額プランの料金詳細」、2026年9月参照）

（出典: U-NEXT公式ヘルプの月額料金と決済経路別の契約確認案内）

決済経路	月額料金の確認	契約確認・解約先	更新の確認
Web登録	月額プランは2,189円（税込）	U-NEXTの「契約内容の確認・解約」	毎月1日更新。無料期間からの移行は別途確認
Apple Account課金	月額プランは2,400円（税込）	iPhoneの「サブスクリプション」	契約画面の更新日・終了日を確認
Google Play課金	定期購入画面の金額を確認	Google Playの「定期購入」	契約画面の更新日・終了日を確認
Amazon経由	定期購読画面の金額を確認	Amazonの「定期購読」	契約画面の更新日・終了日を確認

料金はU-NEXT「月額プランの料金詳細」、操作先はU-NEXT「U-NEXTの契約内容・利用中サービスを確認する」、Web登録の請求サイクルはU-NEXT「請求のタイミング、解約後の請求について」に基づきます。（2026年9月参照）

Web登録とApple Account課金の料金の違い

料金を比べるときは、同じU-NEXTでも決済経路を分けて見ます。iPhoneで視聴しているだけでは、Apple Account課金とは判断できません。Webで登録した契約は、Web側の契約内容を確認してください。

また、明細の合計額だけで月額料金を判断せず、プラン料金と作品の購入などを分けて照合すると、差額の原因を絞れます。

請求明細・登録メールから決済経路を見分ける方法

決済経路が分からなければ、請求明細を入口にして、登録メールと契約画面を突き合わせます。

• 請求明細から、請求元・利用日・金額を控える。
• メールで「U-NEXT」を探し、申込完了や決済に関する通知の宛先を確認する。
• Apple・Google Play・Amazonの領収書があれば、そのアカウントの契約画面を確認する。
• 候補の契約画面で、U-NEXTのプラン名と料金が一致するかを見る。

明細の表示名だけで決めず、次の節の契約確認ルートで契約の存在を確かめてください。

アプリの削除やログアウトでは解約できない

アプリを削除したり、ログアウトしたりしても月額契約の解約にはなりません。登録した決済経路で手続きが必要です。（出典: U-NEXT「U-NEXTの契約内容・利用中サービスを確認する」、2026年9月参照）

U-NEXTの契約状況・月額料金を確認する方法

契約元の画面を開き、プラン名・料金・更新に関する表示を確認します。契約が見つからないときは、解約済みと判断する前に、ログイン中のアカウントを照合してください。

以下の確認ルートは、U-NEXT公式ヘルプの決済経路別案内に基づきます。（出典: U-NEXT「U-NEXTの契約内容・利用中サービスを確認する」、2026年9月参照）

• Web登録の解約手順へ
• Apple Account課金の解約手順へ
• Google Play課金の解約手順へ
• Amazon経由の解約手順へ

Webサイトで契約内容を確認する

Web登録なら、ブラウザからU-NEXTにログインして「契約内容の確認・解約」を開きます。

• 手順①：U-NEXTのWebサイトに、契約に使ったアカウントでログインする。
• 手順②：「アカウント・契約」→「契約・決済情報」へ進む。
• 手順③：「契約内容の確認・解約」で、利用中のサービスを確認する。

月額プランが表示されたら、解約したいサービス名を控えます。想定していた契約がなければ、登録メールの宛先とログイン情報を照合してください。

iPhoneでAppleのサブスクリプションを確認する

Apple Account課金なら、U-NEXTアプリではなくiPhoneの設定から確認します。

• 手順①：「設定」を開き、自分の名前が表示されたApple Accountの項目を選ぶ。
• 手順②：「サブスクリプション」を開く。
• 手順③：U-NEXTを選び、料金と更新・終了に関する表示を確認する。

U-NEXTがなければ、Web登録だった可能性と、登録時に別のApple Accountを使った可能性を、領収書や登録メールと照合します。

Google Play・Amazon経由の契約を確認する

Google PlayとAmazonも、購入に使ったアカウント側で確認します。視聴に使うU-NEXTアカウントだけではなく、決済側のログイン先も照合してください。

決済経路	操作順	見る項目
Google Play	Google Playストア→右上のプロフィール→「お支払いと定期購入」→「定期購入」→U-NEXT	契約状態、料金、更新に関する表示
Amazon	Amazon公式サイト→「アカウントサービス」→「アプリライブラリと端末の管理」→「定期購読」	U-NEXTの契約と自動更新に関する表示

契約が見つからないときに確認するアカウントと登録メール

「契約がない」のか「別のアカウントを見ている」のかを分けます。契約画面が空でも、請求が続いているなら確認を止めないでください。

通知の宛先と画面のアカウントが違う場合は、登録時のアカウントで契約確認をやり直します。

決済経路別｜U-NEXTの月額プランを解約する手順

解約は、登録した決済経路の管理画面で行います。途中の確認画面で止めず、手続き後に契約状態が変わったかまで確認してください。

U-NEXT公式ヘルプでは、登録方法ごとに解約方法を分けて案内しています。画面が以下と異なる場合は、U-NEXT「U-NEXTの解約方法」で自分の登録方法に該当する案内を開き、操作先を照合してください。（出典: 同ページ、2026年9月参照）

（出典: U-NEXT公式ヘルプの決済経路別解約方法）

Webサイトから登録した場合

Web登録は、U-NEXTの「契約内容の確認・解約」から対象の月額サービスを選んで進めます。

• 手順①：ブラウザでU-NEXTにログインする。
• 手順②：「アカウント・契約」→「契約・決済情報」→「契約内容の確認・解約」を開く。
• 手順③：対象の月額プランの解約操作を選び、注意事項を確認して最後まで進む。
• 手順④：完了画面を保存し、契約内容の画面に戻って状態を確認する。

解約操作が見つからなければ、別アカウントや外部決済の契約を見ていないか、前節の確認ルートに戻ります。

Apple Account課金の場合

Apple Account課金は、iPhoneの「サブスクリプション」からキャンセルします。

• 手順①：「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」を開く。
• 手順②：U-NEXTを選ぶ。
• 手順③：「サブスクリプションをキャンセル」を選び、画面の確認操作を完了する。
• 手順④：U-NEXTの詳細画面に戻り、更新予定ではなく終了に関する表示になっているか確認する。

対象が表示されない場合は、U-NEXT側で別の契約を作り直さず、Appleの領収書に対応するアカウントを確認してください。

Google Play課金の場合

Google Play課金は、Google Playの「定期購入」から解約します。

• 手順①：Google Playストアで右上のプロフィールを開く。
• 手順②：「お支払いと定期購入」→「定期購入」→U-NEXTを選ぶ。
• 手順③：「定期購入を解約」を選び、画面に従って確定する。
• 手順④：契約の詳細へ戻り、解約後の状態と終了に関する表示を確認する。

一覧にU-NEXTがなければ、購入通知を受け取ったGoogleアカウントと一致しているかを見ます。

Amazon経由で登録した場合

Amazon経由は、Amazon側の定期購読管理から手続きします。

• 手順①：登録に使ったAmazonアカウントでログインする。
• 手順②：「アカウントサービス」→「アプリライブラリと端末の管理」→「定期購読」を開く。
• 手順③：U-NEXTの定期購読を選び、自動更新を停止する操作を進める。
• 手順④：管理画面に戻り、自動更新の状態と終了に関する表示を確認する。

解約できているか確認する方法

解約の判定は、契約元の画面と完了通知で行います。作品を再生できるかどうかだけでは、次回課金の有無を判断しないでください。（出典: U-NEXT「U-NEXTの解約方法」、2026年9月参照）

契約画面の状態と解約完了メールを確認する

手続き直後に、対象サービスが解約後の状態になったか確認します。メールだけに頼らず、契約画面も開いてください。

• 完了の記録：解約完了画面、届いている場合は完了メールを保存したか。
• 対象契約：止めたい月額プランの状態が変わったか。
• 更新の状態：外部決済の場合、次回更新ではなく終了予定や更新停止を示す表示になっているか。

Apple・Google Play・Amazonの定期購入画面を確認する

外部決済では、解約したストアの管理画面に戻ります。U-NEXT側の表示だけで済ませず、料金を徴収する側の状態を見てください。

確認結果	次にすること
解約・更新停止と終了予定が確認できる	画面を保存して手続きを終了する
次回更新予定が残り、解約後の状態を確認できない	最終確認まで操作したかを見直す
U-NEXT自体が見つからない	決済通知とログイン中のアカウントを照合する

見放題作品が再生できるだけで未解約と判断しない

解約後の利用終了の扱いと、次回更新の停止は分けて確認します。購入済み作品もあるため、「再生できた＝月額契約が続いている」ではありません。判定には、上記の契約状態と更新表示を使ってください。

損を避ける解約タイミング｜無料トライアルと有料会員

無料トライアルは無料期間内、有料契約は次回料金が発生する前に手続きを終えます。Web登録の月額プランは日割り返金がないため、利用予定と更新日をセットで確認してください。（出典: U-NEXT「請求のタイミング、解約後の請求について」、2026年9月参照）

（出典: 無料期間終了後の請求、毎月の更新日、日割り計算の扱い）

31日間無料トライアルは終了日時より前に手続きする

公式案内の無料トライアルは、初回登録日を含む31日間です。自分で日数を数えるだけでなく、登録時の案内にある無料期間の終了日を確認してください。（出典: U-NEXT「月額プランの料金詳細」、2026年9月参照）

Web登録の月額プランは日割り返金なし・毎月1日更新

Web登録の月額プランは毎月1日に当月分の料金が発生し、月途中の解約でも日割り返金はありません。無料期間終了後の有料移行も、その月の満額が発生します。（出典: U-NEXT「請求のタイミング、解約後の請求について」、2026年9月参照）

月額料金以外の購入などは、この計算に含みません。

Appleなど外部決済は各サービスの更新日時も確認する

外部決済は、それぞれの契約画面にある更新・終了の表示を基準にします。Web登録の「毎月1日」をそのまま当てはめないでください。

• Apple：サブスクリプションのU-NEXT詳細を見る。
• Google Play：定期購入のU-NEXT詳細を見る。
• Amazon：定期購読のU-NEXT管理画面を見る。

契約画面への進み方は、U-NEXT「U-NEXTの契約内容・利用中サービスを確認する」の該当する決済経路と照合できます。（2026年9月参照）

解約と退会の違い｜購入作品やポイントはどうなる？

月額料金を止めたいだけなら、月額プランの「解約」とアカウント削除の「退会」を区別してください。退会すると、購入作品や残ポイントを利用できなくなります。（出典: U-NEXT「U-NEXTの解約方法」、2026年9月参照）

月額プランだけを解約した場合

月額プランの解約ではアカウントは残り、購入済み作品や保有ポイントを利用できます。ただし、ポイントの期限や作品ごとの利用条件までなくなるわけではありません。（出典: U-NEXT「U-NEXTの解約方法」、2026年9月参照）

アカウントを削除する退会をした場合

退会はアカウント自体を削除する手続きです。購入済み作品や残ポイントが失われ、復元できないため、月額料金の停止確認より先に進めないでください。（出典: U-NEXT「U-NEXTの解約方法」、2026年9月参照）

購入作品・残ポイント・利用中サービスの確認表

購入した電子書籍などを残したい場合は、退会ではなく月額プランの解約を選ぶ判断材料になります。

確認項目	月額プランの解約	退会
アカウント	残る	削除される
購入済み作品	利用条件の範囲で利用できる	利用できなくなる
残ポイント	有効期限などの条件内で利用できる	失われる
確認するもの	対象プランの解約状態、ほかの利用中サービス	購入作品・残高と、削除前の注意事項

退会を選ぶ前には、U-NEXT「U-NEXTの解約方法」で解約と退会の違いを確認し、アカウントを残す必要がないか判断してください。（2026年9月参照）

解約後に請求が来る原因と調べる順番

解約後の引き落としは、解約後に新しい月額料金が発生したとは限りません。利用月と引き落とし月のずれを先に確認し、その後に別契約・個別購入を調べます。（出典: U-NEXT「請求のタイミング、解約後の請求について」、2026年9月参照）

（出典: U-NEXT公式の解約後請求・請求タイミングの案内）

確認する順番	照合する情報	確認後の分岐
利用月と引き落とし月	明細の利用日・対象期間、解約の記録	解約前の利用分なら、請求の遅れとして整理する
別アカウント・別サービス	登録メール、各契約画面のサービス名	別契約が残っていれば、その契約元で確認する
レンタル・購入	購入通知、注文内容、金額	月額料金と個別購入を分ける
照合できない請求	請求元、金額、利用日、解約完了の記録	次節の問い合わせ用メモにまとめる

利用月とカード引き落とし月のずれ

カード会社の締め日・支払日によって、利用した月と口座から引き落とされる月はずれます。引き落とし日だけで未解約と判断しないでください。（出典: U-NEXT「請求のタイミング、解約後の請求について」、2026年9月参照）

別アカウントや別の月額サービスの契約

確認した契約とは別のアカウントやサービスが請求元になっていないかを調べます。登録メールを探し、サービス名単位で契約画面と突き合わせてください。

「U-NEXTを解約した」という記憶だけでなく、どのアカウントの、どのサービスを解約したかを記録と照合すると、確認の抜けを減らせます。

レンタル・購入など月額料金以外の請求

作品のレンタルや購入と、月額プランの請求を分けます。購入通知がある場合は、作品名・購入日・金額を明細と照合してください。

料金が月額プランと一致しない場合も、差額だけで二重請求とは判断せず、請求の内訳を整理します。

明細の表示名がU-NEXTと異なる場合

表示名だけでは契約元を特定できない場合があります。請求元の表記をそのまま控え、登録メールやストアの決済通知と照合してください。

原因が特定できないときの問い合わせ準備

問い合わせ前に、請求の記録と解約の記録を同じメモにまとめます。契約を管理しているのがU-NEXTか外部決済かを先に分けると、何を確認してもらいたいかが伝わりやすくなります。

契約元の切り分けには、U-NEXT「U-NEXTの契約内容・利用中サービスを確認する」の決済経路別の確認先を使います。（出典: 同ページ、2026年9月参照）

契約メール・請求明細・解約完了通知をそろえる

「解約したのに請求された」という説明に、対象契約と対象請求を識別できる情報を添えます。

• 申込完了メールなど、登録アカウントが分かる記録
• 請求元・利用日・金額が分かる明細
• 解約完了画面または完了通知
• 解約後の契約状態・更新状態が分かる画面

記録を送る際は、無関係な購入履歴や個人情報を除いてください。パスワードやカードのセキュリティコードを問い合わせ用メモに書く必要はありません。

決済元とU-NEXTのどちらに問い合わせるか判断する

U-NEXT側の契約内容なのか、外部決済の定期購入なのか、カードの引き落とし時期なのかを分けて相談内容を整理します。

分からないこと	確認を依頼する対象	伝える内容
Web登録のプランや解約状態	U-NEXT側の契約	登録アカウント、対象プラン、解約の記録
Apple・Google Play・Amazonの更新状態	該当する決済元の定期購入	購入通知、契約画面、終了・更新の表示
利用日と引き落とし日の関係	カード会社側の請求処理	明細に記載された利用日・請求元・金額

重複請求が疑われるときに伝える項目

重複かどうかは、金額の一致だけでなく、同じ契約・同じ利用期間の請求かで整理します。

U-NEXTの料金確認・解約でよくある質問

料金は契約元、解約完了は契約状態、解約後の請求は利用月を基準に確認します。判断に迷いやすい点を整理しました。

U-NEXTの月額料金はどこで確認できますか？

Web登録なら「契約内容の確認・解約」、Appleなら「サブスクリプション」、Google Playなら「定期購入」、Amazonなら「定期購読」で確認します。（出典: U-NEXT「U-NEXTの契約内容・利用中サービスを確認する」、2026年9月参照）

U-NEXTの月額料金はいくらですか？

公式案内では、Web登録の月額プランは2,189円（税込）、Apple Account課金は2,400円（税込）です。適用条件と料金は、契約画面とU-NEXT「月額プランの料金詳細」を照合してください。（出典: 同ページ、2026年9月参照）

U-NEXTアプリを削除すれば解約できますか？

いいえ。アプリ削除やログアウトでは契約は終了しません。登録した決済経路で解約手続きを行います。（出典: U-NEXT「U-NEXTの契約内容・利用中サービスを確認する」、2026年9月参照）

月の途中で解約すると料金は日割りで返金されますか？

Web登録の月額プランは日割り返金されません。外部決済は契約画面の更新日と適用条件を確認し、Web登録の請求サイクルと混同しないでください。（出典: U-NEXT「請求のタイミング、解約後の請求について」、2026年9月参照）

U-NEXTを解約できたか、どう確認しますか？

完了画面や届いた通知を保存し、契約元の管理画面に戻って解約後の状態を確認します。外部決済は、更新停止や終了に関する表示も見てください。（出典: U-NEXT「U-NEXTの解約方法」、2026年9月参照）

解約したのに請求が来るのはなぜですか？

カードの引き落とし時期のずれや、別契約、作品の個別購入が考えられます。まず明細の利用月を解約の記録と照合します。（出典: U-NEXT「請求のタイミング、解約後の請求について」、2026年9月参照）

解約すると購入済みの電子書籍も読めなくなりますか？

月額プランの解約ではアカウントが残り、購入済み作品は利用条件の範囲で利用できます。アカウントを削除する退会とは異なります。（出典: U-NEXT「U-NEXTの解約方法」、2026年9月参照）

最後に、契約画面で解約後の状態を確認する

手続きを終えたら、契約元の画面に戻って対象プランの状態を確かめてください。アプリの削除や、引き落としの有無だけで解約を判定しないことが、確認の軸になります。

• Web登録：U-NEXTの「契約内容の確認・解約」を開く。
• Apple・Google Play・Amazon：各決済元の定期購入・定期購読画面を開く。
• 解約後の請求：明細の利用月と解約記録を照合する。

操作先が分からない場合は、U-NEXT「U-NEXTの契約内容・利用中サービスを確認する」で登録方法に該当する項目を選び、本文の確認ルートと照合してください。（出典: 同ページ、2026年9月参照）