LINEのLetter Sealing設定確認手順と鍵マークに頼らない確認

Q: Letter Sealingを解除できますか？

スマートフォン向け公式案内では、オフにできません。古い記事の解除操作を前提にしないでください。旧版や特殊な利用環境の操作可否は、この記事では扱っていません。

Q: グループトークが対象なら、グループ通話も対象ですか？

グループの音声・ビデオ通話はLetter Sealingの対象外です。トークの人数条件を通話に当てはめません。グループ通話には、クライアントとサーバー間の通信層暗号化が適用されます。

運営：Next Life運営局（株式会社Rush up）　会社概要｜編集方針

💡 結論（要点まとめ）

LINEのLetter Sealing設定確認方法を解説。スマートフォン版のトークメニュー最下部で適用状況を確認します。鍵マークの有無だけでは判断できない点、暗号化キーの確認手順、個人間の1対1トークと50人以下のグループの適用条件を整理しました。

この記事でわかること

LINEのLetter Sealingはどこで確認できますか？
プライバシー管理にLetter Sealingの設定項目がないのは異常ですか？
鍵マークが表示されないと暗号化されていないのでしょうか？

スマートフォン版LINEのLetter Sealingはオフにできません。対象トークのメニューで適用を確認します。

設定スイッチや鍵マークを探すより、確認したいトークの適用表示を開き、暗号化キーのフィンガープリントが表示されるかを確認してください。機能が標準で有効でも、すべてのトーク・データが対象になるわけではありません。

この記事で分かるのは、スマートフォン版の設定・適用確認、通信種別ごとの対象条件、相手とのキー照合、機種変更後の問題の切り分けです。旧版・特殊な利用環境での画面再現、グループ専用のキー照合操作、読めなくなった履歴の復元操作は対象外です。

トークで適用状況を確認する
対象トーク・データを確認する
暗号化キーを照合する
機種変更後に読めない場合を切り分ける

LINEのLetter Sealing設定確認はトークのメニューから
1. 確認操作はこの順番で進める
2. 表示を確認した後の進み方
Letter Sealingの設定項目や鍵マークがないときの考え方
1. 「双方がオン」という説明は、切り替え操作の案内ではない
Letter Sealingとは？暗号化で守れること・守れないこと
1. メッセージ内容の保護と、サービス側の処理を分ける
2. 適用表示だけでは判断できないこと
Letter Sealingの対象は？50人以下のグループと対象外の違い
1. 先にトークの種類と人数を確認する
2. 画像・動画は対象、グループ通話は対象外
Letter Sealingの暗号化キーを確認・照合する方法
適用表示が見つからないときの確認チェックリスト
1. 相談するときに整理しておく内容
2. 追加端末で本人確認を求められた場合
機種変更後に暗号化されたメッセージが読めないときの注意点
1. 表示された状態によって確認先を変える
2. 必要な内容の受け取り直しは、履歴復元と分ける
LINEのLetter Sealing設定確認に関するよくある質問

LINEのLetter Sealing設定確認はトークのメニューから

適用状況は、確認したいトークの中で調べます。LINE公式サポート「Letter Sealing功能的基本說明」では、トークのメニュー下部にある適用表示を開き、キーフィンガープリントの表示を確認する方法を案内しています。フィンガープリントが表示されれば、Letter Sealingが有効な状態です。（出典: LINE公式サポート「Letter Sealing功能的基本說明」（繁体字中国語）、2026年10月参照）

確認操作はこの順番で進める

確認したい相手またはグループのトークルームを開く。
トーク画面上部のメニューアイコンをタップする。
メニュー下部の「このトークルームではLetter Sealingが適用されています。」という適用表示を探す。
適用表示をタップし、暗号化キーのフィンガープリントが表示されるか確認する。

上の操作は、LINE公式サポートが示す「トーク上部のメニュー→下部の適用表示→フィンガープリント確認」の順序に沿っています。日本語の表示は、アプリの画面にあるLetter Sealingの適用案内を目印にしてください。（出典: LINE公式サポート「Letter Sealing功能的基本說明」（繁体字中国語）、2026年10月参照）

表示を確認した後の進み方

画面の状態	判断する範囲	次の行動
適用表示を開き、フィンガープリントが表示される	そのトークでLetter Sealingが有効。	相手との一致も確かめる場合は、キー照合へ進む。
設定画面にON/OFF項目がない	解除用スイッチを探す必要はない。	対象トークで上の確認操作を行う。
適用表示を見つけられない	表示がない理由までは、この状態だけでは分からない。	対象範囲を確認してから、確認チェックリストへ進む。

よくある取り違え：ある相手とのトークで適用を確認し、別のトークやアルバムにも同じ保護があると考えること。判定は、トークの種類とデータの種類を分けて行います。

Letter Sealingの設定項目や鍵マークがないときの考え方

スマートフォン版では、Letter Sealingをユーザー操作でオフにできません。LINE公式サポートは、チャット機能をLetter Sealingが標準で有効な状態で提供し、情報セキュリティ保護の観点から機能を無効にできないと案内しています。（出典: LINE公式サポート「Letter Sealing功能的基本說明」（繁体字中国語）、2026年10月参照）

「双方がオン」という説明は、切り替え操作の案内ではない

LINE公式サポートの日本語説明には、送信者と受信者がお互いにLetter Sealingをオンに設定するという表現があります。一方、同じ機能の繁体字中国語ページでは、標準で有効・無効化できないことまで明記されています。「双方がオン」という文章だけを根拠に、解除スイッチがあると判断しないでください。（出典: LINE公式サポート「Letter Sealingの基本説明」（日本語）／「Letter Sealing功能的基本說明」（繁体字中国語）、2026年10月参照）

回答の適用範囲：ここでの「オフにできない」は、2026年10月参照のスマートフォン向け公式案内に基づきます。この案内はiOS・Android別の変更日やバージョン番号を示していないため、廃止時期や旧版の操作可否までは断定しません。

古い記事で見かける案内	読み替えるポイント	次の行動
プライバシー管理でON/OFFを切り替える	スマートフォン向け公式案内では無効化できない。	対象トークの適用表示を確認する。
名前の横に鍵マークがあるか探す	公式の確認手順は、トークメニュー内のフィンガープリント表示。	冒頭の確認手順を使う。
機種変更前にOFFにする	解除を前提にした手順は採用しない。	受信・履歴の問題を切り分ける。

鍵マークの有無は、上記の公式手順の代わりにはなりません。画面の見た目が古い記事と違う場合も、まずトークメニューで確認してください。

Letter Sealingとは？暗号化で守れること・守れないこと

Letter Sealingは、対象のメッセージ内容を送信側と受信側の間で保護するエンドツーエンド暗号化です。LINE公式サポートによると、サーバー上に保存されるメッセージ内容も暗号化された状態になります。（出典: LINE公式サポート「Letter Sealingの基本説明」（日本語）、2026年10月参照）

メッセージ内容の保護と、サービス側の処理を分ける

LINE公式サポートは、メッセージの並び順にサーバー側の時刻を使うこと、既読表示やスタンプの使用権限確認をサーバー側で処理することも説明しています。これらの処理があることと、Letter Sealingで保護された本文を第三者が読めることは同じではありません。（出典: LINE公式サポート「Letter Sealing功能的基本說明」（繁体字中国語）、2026年10月参照）

適用表示だけでは判断できないこと

気になっていること	適用表示で判断できるか	別に確認すること
対象トークでLetter Sealingが有効か	フィンガープリント表示で確認する。	送るデータの対象条件も確認する。
スマートフォンの画面を他人に見られないか	判断できない。	端末ロックや画面の扱い。
相手が内容を保存・転送しないか	判断できない。	送信先と、渡してよい内容かどうか。
履歴のバックアップが済んでいるか	判断できない。	履歴の保存状況。

送信前には、暗号化だけでなく「この相手に、この内容を渡してよいか」も確認してください。連絡先との関係を整理したい場合は、暗号化とは別にLINEの友達削除とブロックの違いや通知の仕様を確認できます。

Letter Sealingの対象は？50人以下のグループと対象外の違い

トークの種類・参加人数・データの種類を順に見ます。LINEヤフーの「LINE暗号化状況レポート 2025」では、個人間の1対1トークと50人以下のグループトークが対象として整理されています。通常のグループトークと、グループ通話は別の判定です。（出典: LINEヤフー株式会社「LINE暗号化状況レポート 2025」、2026年10月参照）

先にトークの種類と人数を確認する

トークの種類	対象判定	条件・見分け方	出典
個人間の1対1トーク	対象	公式アカウントとのトークは含めない。適用表示も確認する。	暗号化状況レポート 2025
50人以下のグループトーク	対象	参加人数と適用表示を確認する。	暗号化状況レポート 2025
50人を超えるグループトーク	対象外	通常のグループトークの人数条件による。	暗号化状況レポート 2025
公式アカウントとのトーク	対象外	相手がひとつのアカウントでも、個人間トークとは区別する。	暗号化状況レポート 2025
オープンチャット	対象外	通常のグループトークの人数条件を当てはめない。	暗号化状況レポート 2025

表の人数条件・対象区分は、LINEヤフーのレポートに基づきます。2025年版を、2026年10月時点の最新刊とは扱っていません。（出典: LINEヤフー株式会社「LINE暗号化状況レポート 2025」、2026年10月参照）

画像・動画は対象、グループ通話は対象外

LINE公式サポートは、画像・動画・ボイスメッセージ・ファイルをLetter Sealingの対象として列挙しています。ただし、LINEのバージョンや利用環境などにより、これらのメディアが暗号化されない場合があるとも注意しています。トークに適用表示があっても、個々のメディアの例外を無視しないでください。（出典: LINE公式サポート「Letter Sealing功能的基本說明」（繁体字中国語）、2026年10月参照）

通信・データ	対象判定	適用条件・例外	出典
テキストメッセージ	対象	対象トークでLetter Sealingが有効であること。YouTubeなど他サービス経由のメッセージは除く。	公式サポート・対象情報
位置情報	対象	対象トークでLetter Sealingが有効であること。	公式サポート・対象情報
画像	対象。ただし例外あり	対象トーク内の送受信。バージョン・利用環境などにより暗号化されない場合がある。アルバムは別扱い。	公式サポート・対象情報と注意事項
動画	対象。ただし例外あり	対象トーク内の送受信。バージョン・利用環境などによる例外がある。	公式サポート・対象情報と注意事項
ボイスメッセージ	対象。ただし例外あり	対象トーク内の送受信。バージョン・利用環境などによる例外がある。	公式サポート・対象情報と注意事項
添付ファイル	対象。ただし例外あり	対象トーク内の送受信。バージョン・利用環境などによる例外がある。	公式サポート・対象情報と注意事項
1対1の音声・ビデオ通話	対象	1対1のトークで行う通話。	公式サポート・対象情報
グループの音声・ビデオ通話	対象外	グループの人数にかかわらず、Letter Sealingではなくクライアントとサーバー間の通信層暗号化。	公式サポート・対象外情報
ミーティング・アルバム・ノート	対象外	トーク本文と区別する。クライアントとサーバー間の通信層暗号化が適用される。	公式サポート・対象外情報

LINEヤフーの「LINE暗号化状況レポート 2025」の通信種別の説明と、LINE公式サポートの対象・対象外の説明を合わせると、グループ内で送る画像と、そのグループで行う通話は、同じ暗号化方式とは扱えません。メディアについては、公式サポートが示すバージョン・利用環境の例外も併せて読む必要があります。（出典: LINEヤフー株式会社「LINE暗号化状況レポート 2025」／LINE公式サポート「Letter Sealing功能的基本說明」（繁体字中国語）、2026年10月参照）

同じ写真でも保存先で判定が変わります。対象トークに画像として送る場合はLetter Sealingの対象ですが、アルバムは対象外です。また、対象外であることは「通信保護がない」という意味ではありません。

Letter Sealingの暗号化キーを確認・照合する方法

比較するのは、双方のスマートフォンに表示される「キーフィンガープリント」です。LINE公式サポートによると、画面に表示されるのは実際の暗号化キーそのものではなく、その確認用の情報です。自分と相手のフィンガープリントが同じなら、そのトークの暗号化が正常に適用されていることを確認できます。（出典: LINE公式サポート「Letter Sealing功能的基本說明」（繁体字中国語）、2026年10月参照）

1対1では、同じトークの確認画面を双方で開く

自分は相手とのトーク、相手は自分とのトークを開く。
双方が適用確認手順でフィンガープリントの画面を開く。
その画面に表示されるフィンガープリントを、お互いの端末で比較する。
対面、または相手本人と確認できる信頼できる別の通信方法で照合する。

LINE公式サポートは、対面または信頼できる通信方法での比較を推奨しています。比較対象はフィンガープリントであり、ログイン用の認証番号・パスワードではありません。（出典: LINE公式サポート「Letter Sealing功能的基本說明」（繁体字中国語）、2026年10月参照）

グループでは、適用確認と相手との照合を分ける

グループが対象人数に収まるか、適用表示があるかは対象範囲と冒頭の手順で確認します。一方、ここで引用する公式操作は「自分と友だち双方の端末」のフィンガープリント比較です。グループ全員分の表示が同じになる、代表者ひとりとの照合で全員を確認できる、といった判定は行いません。

グループ専用の照合操作はこの記事の対象外です。1対1の比較方法を、そのまま参加者全員の本人確認方法に置き換えないでください。

暗号化キーが一致しない場合の確認順序

状態	取り違えの確認	次の行動
保存していた画像と違う	過去の画像と、相手が今開いている画面を比較していないか。	双方が画面を開き直して照合する。
双方の表示が一致しない	同じ相手とのトークを開いているか。	相手本人へ別経路で確認し、再照合する。
再照合しても一致しない	使用端末・表示内容・発生状況を整理する。	機密性の高い内容の送信を控え、LINE公式サポートの問い合わせ案内へ進む。

この表は画面や相手の取り違えを減らすための整理です。不一致の原因や、乗っ取りの有無を判定するものではありません。

適用表示が見つからないときの確認チェックリスト

まず対象外のトークかどうかを確認し、受信エラーと表示の問題を混同しないようにします。有効状態の確認基準は、公式サポートが示すフィンガープリント表示です。（出典: LINE公式サポート「Letter Sealing功能的基本說明」（繁体字中国語）、2026年10月参照）

対象範囲の表で、トーク種別と人数を確認する。
対象トークなら、トーク内のメニューを開いているか確認する。
「適用表示がない」「フィンガープリントを開けない」「メッセージが読めない」のどの状態か分ける。
解消しない場合は、下の項目を整理して問い合わせる。

相談するときに整理しておく内容

LINE公式サポートの問い合わせ案内へ進む前に、次の情報を控えておくと、適用確認の問題と履歴の問題を説明し分けやすくなります。

端末名、OS、LINEのアプリバージョン。
個人間トーク・グループなどの種類と、グループの参加人数。
開いた画面と、実際に表示された文章。
機種変更や追加端末へのログインの後に発生したか。

削除・再インストールの注意はここにまとめます。適用表示を出す目的で、トーク削除・アプリ削除・データ削除を先に試さないでください。表示と状況を控え、履歴の保存状況を確認してから、必要な操作を判断します。

追加端末で本人確認を求められた場合

LINE公式サポートによると、追加端末で初めてLINEを使う際は、メイン端末のLINEに認証番号を入力する本人確認が求められます。入力画面が出ない場合の案内は、メイン端末のLINEを再起動し、追加端末でログインしてトークを開き、本人確認を選び、追加端末に表示された番号をメイン端末へ入力する順序です。（出典: LINE公式サポート「Letter Sealing功能的基本說明」（繁体字中国語）、2026年10月参照）

これは相手とのフィンガープリント照合ではなく、自分のメイン端末と追加端末の本人確認です。入力画面が出ず案内どおりに進めない場合は、どの段階で止まったかを控えて相談してください。

機種変更後に暗号化されたメッセージが読めないときの注意点

適用確認と、過去のメッセージが表示されるかどうかは別の問題です。LINE公式サポートは、アカウント移行後、Letter Sealingの影響で過去の送受信履歴が表示されない場合があると案内しています。適用を確認できても、履歴の保存・復元が済んだ証明にはなりません。（出典: LINE公式サポート「Letter Sealing功能的基本說明」（繁体字中国語）、2026年10月参照）

表示された状態によって確認先を変える

機種変更後の状態	切り分ける点	次に開く公式ページ
特定のメッセージだけ読めない	画面に出た文章をそのまま控える。暗号化が原因とは決めつけない。	LINE公式サポートのメッセージ受信に関する案内。自分の表示と一致する説明があるか確認する。
過去の履歴全体が見当たらない	特定メッセージの受信問題とは分ける。	LINE公式サポートのバックアップ・復元に関する案内。自分の保存方法と移行元・移行先の条件に合う項目を読む。
移行後に届く内容も読めない、または説明に合う状態がない	過去の履歴だけの問題か判断できない。	LINE公式サポートの問い合わせ案内。表示文言と発生時期を伝える。