LINE着せかえの再ダウンロード手順と消えたときの確認項目

購入済みのLINE着せかえは、同じアカウントの［マイ着せかえ］から個別に再ダウンロードして戻します。一覧にない場合は、買い直す前に購入記録とアカウントの引き継ぎ状況を確認してください。

LINEの公式ヘルプに合わせ、この記事では「着せ替え」を「着せかえ」と表記します。「復元」は、購入済みの着せかえを端末にダウンロードし直し、適用する操作として扱います。

LINEの購入済み着せかえは復元できる？

購入済みアイテムを同じアカウントで引き継げていれば、買い直すのではなく再ダウンロードします。見た目が標準に戻っただけでは、購入済みアイテムが失われたとは判断できません。

同じアカウントなら再ダウンロードを先に試す

LINEヘルプセンターによると、引き継ぎ後に購入した着せかえが使えない場合は、［ホーム］→［設定］→［着せかえ］→［マイ着せかえ］で各アイテムをダウンロードします。購入済みアイテム自体が確認できない場合は、アカウントの引き継ぎに失敗した可能性があります。（出典: LINEヘルプセンター「引き継ぎ後、すべてのアイテム（コイン⋅スタンプ⋅絵文字など）が消えた」、2026年10月参照）

「一覧にない」と「適用しても見た目が違う」を分ける

次の表で、いまの状態に合う章へ進んでください。表示の問題をアカウントの問題と取り違えると、不要な再購入や再インストールにつながります。

いまの状態	次の行動
マイ着せかえに目的のアイテムがある	再ダウンロードして適用する
一部だけ見つからない	購入完了・受け取り・購入時のアカウントを確認する
着せかえ以外の購入アイテムや友だちも消えた	引き継ぎ失敗時の移行申請を確認する
適用はできるがアイコンなどが違う	デザイン変更の対象と設定を確認する
購入したデザインではなく標準に戻したい	「基本」の着せかえを適用する

購入済みLINE着せかえを復元する手順

メイン端末の［マイ着せかえ］でダウンロードし、その後に［適用する］を選びます。ダウンロードが終わっても、適用するまでは使いたいデザインに切り替わりません。

マイ着せかえを開いてダウンロード・適用する

• LINEの［ホーム］→［設定］を開く
• ［着せかえ］→［マイ着せかえ］を開く
• 使いたい着せかえの［ダウンロード］をタップする
• ダウンロード後に［適用する］をタップする

LINEヘルプセンターは、引き継ぎ後の着せかえについて「各着せかえの［ダウンロード］」を選ぶ手順を案内しています。適用の操作は、購入したアイテムが反映されない場合の再ダウンロード手順にも掲載されています。（出典: LINEヘルプセンター「引き継ぎ後、すべてのアイテム（コイン⋅スタンプ⋅絵文字など）が消えた」、「購入／決済完了したアイテムが反映されない」、2026年10月参照）

着せかえは個別にダウンロードする

2026年10月6日時点では、着せかえは個別にダウンロードします。スタンプ・絵文字の［すべてダウンロード］と混同せず、使いたい着せかえごとに操作してください。（出典: LINEヘルプセンター「引き継ぎ後、すべてのアイテム（コイン⋅スタンプ⋅絵文字など）が消えた」、2026年10月参照）

操作後の状態	次に進む先
ダウンロードできた	［適用する］を選び、表示を確認する
一覧にあるがダウンロード・利用ができない	購入履歴がある場合の対処へ
一覧に目的のアイテムがない	購入・受け取り記録の確認表へ
適用できたが一部の表示が違う	デザイン変更の章へ

機種変更で着せかえは引き継げる？OS別の違い

購入済み着せかえの利用権と、LINEコイン残高は別に扱います。iPhoneとAndroidの間でコイン残高が引き継がれなくても、それだけで購入済み着せかえが使えなくなるわけではありません。

項目	同じOS間	iPhone⇄Android
購入済み着せかえの利用権	同じアカウントで引き継ぎ、再ダウンロード	同じアカウントで引き継ぎ、再ダウンロード
LINEコイン残高	引き継ぎ対象	引き継ぎ不可

LINEヘルプセンターでは、着せかえの再ダウンロードを案内する一方、異なるOS間ではコイン残高を引き継げないと明記しています。（出典: LINEヘルプセンター「引き継ぎ後、すべてのアイテム（コイン⋅スタンプ⋅絵文字など）が消えた」、2026年10月参照）

利用権・端末内データ・コイン残高を区別する

• 利用権：購入・受け取り済みの着せかえを使う権利
• 端末内データ：その端末で表示するためにダウンロードしたデータ
• LINEコイン残高：アイテム購入に使う残高。着せかえそのものではない

マイ着せかえに購入済みアイテムが表示されないとき

一部だけ見つからない場合は購入記録から、複数の情報が消えている場合は引き継ぎ状況から確認します。購入経路が違うこと自体を、非表示の原因とは扱いません。

購入完了・プレゼント受け取り・購入時のアカウントを確認する

LINEヘルプセンターによると、購入・決済完了したアイテムが反映されない場合は、まず端末を再起動し、着せかえの購入履歴を確認します。この機能はメイン端末で利用し、着せかえはサブ端末では利用できません。（出典: LINEヘルプセンター「購入／決済完了したアイテムが反映されない」、2026年10月参照）

確認する記録	確認方法	結果別の次の行動
着せかえの購入完了	メイン端末で［ホーム］→［設定］→［着せかえ］→［購入履歴］を開く	履歴があるなら、下の「購入履歴があるのに使えない場合」へ。ない場合は、購入未完了や購入時のアカウントとの違いを確認する
プレゼントの受け取り	残っているプレゼントの通知やトークを見て、対象の着せかえと受け取ったアカウントを照合する	受け取り済みのアイテムが一覧にない場合は、通知とアイテム名を整理し、公式問い合わせで状況を伝える
購入時のアカウント	機種変更時に以前のアカウントを引き継いだか、新規登録したかを振り返る。ほかの購入アイテム・友だち・グループが残っているかも見る	複数の情報が消えている場合は、有料アイテム移行申請の対象を確認する

購入履歴の確認経路と、履歴が確認できる場合の次の対処は公式ヘルプに掲載されています。プレゼントされた着せかえの利用権も、引き継ぎ失敗時の移行対象になり得ます。（出典: LINEヘルプセンター「購入／決済完了したアイテムが反映されない」、「引き継ぎ後、すべてのアイテム（コイン⋅スタンプ⋅絵文字など）が消えた」、2026年10月参照）

購入履歴があるのにダウンロード・利用できない場合

• 「購入／決済完了したアイテムが反映されない」を開き、［スタンプ⋅絵文字⋅着せかえ］の項目を読む
• 購入履歴を確認済みなら、同ページの［LINEで発生した問題の基本的な対処方法］へのリンクから案内を試す
• 解決しない場合は［ホーム］→［設定］→［着せかえ］→［マイ着せかえ］→［編集］で、問題の着せかえを削除する
• ［完了］などで一覧に戻り、該当着せかえをダウンロードして［適用する］を選ぶ
• 改善しなければ、同ページ末尾の［お問い合わせフォーム（スタンプ⋅絵文字／着せかえ）］を開く

これは着せかえデータの削除・再ダウンロードであり、LINEアカウントの削除ではありません。（出典: LINEヘルプセンター「購入／決済完了したアイテムが反映されない」、2026年10月参照）

アプリの再インストール前に確認すること

公式ヘルプでは、iTunes・iCloudのバックアップやクイックスタートからLINEアプリを復元した場合、再インストールとアカウントの引き継ぎで解決する可能性を案内しています。該当する場合は、上記公式ページ内の［LINEアプリを再インストールするには？］を開き、引き継ぎ方法とトーク履歴のバックアップの案内を確認してから操作してください。再インストール時は、同ページの注意に従い、クイックスタートなどのデータ復元機能を使わずに進めます。（出典: LINEヘルプセンター「購入／決済完了したアイテムが反映されない」、2026年10月参照）

復元目的でLINEアカウントを削除しない

誤って新しいアカウントを作った場合の公式相談手順

引き継ぎに失敗した場合、一部の有料アイテムは新しいアカウントへ移行できる場合があります。ただし、これは以前のアカウント全体を復旧する制度ではありません。

該当する公式記事から移行申請へ進む

LINEヘルプセンター「LINEアカウントを引き継ぎ後、友だちやグループなどの基本情報がなくなった／減った場合について」を開き、有料アイテムの移行に関する項目を確認してください。すでに新しいアカウントを作成している場合は、そのアカウントから記事内の［お問い合わせフォーム］へ進み、移行を希望するアイテムと引き継ぎ失敗の状況を伝えます。（出典: 同ページ、2026年10月参照）

移行対象になり得るもの・対象外のもの

情報・アイテム	公式案内での扱い
スタンプ・着せかえを利用する権利	移行できる場合がある。プレゼントされたものも含む
課金アイテムの購入履歴	移行できる場合がある
コイン・LINEポイント残高	移行できる場合がある。ただし異なるOS間ではコイン残高を引き継げない
LINE STOREでチャージしたクレジット残高	移行できる場合がある
友だち・グループ・トーク履歴	この有料アイテム移行では移行できない

LINEヘルプセンターは、移行可能なアイテムを列挙したうえで、友だち・トーク履歴・グループのデータは移行できないと明記しています。（出典: LINEヘルプセンター「引き継ぎ後、すべてのアイテム（コイン⋅スタンプ⋅絵文字など）が消えた」、2026年10月参照）

問い合わせで状況を伝えるための整理メモ

• 機種変更前後の端末と、iPhone・Androidのどちらか
• 引き継ぎを行ったか、誤って新規登録したか
• 見つからない着せかえの名前と、購入・プレゼントの別
• 手元に残っている購入・受け取り記録
• 友だちやグループなど、ほかに消えた情報があるか

これは状況整理用のメモです。申請の入力項目や必要な情報は、公式フォームの案内に従ってください。

復元後にアイコンやデザインが変わった場合の対処

着せかえを適用できない問題と、適用後の一部デザインが違う問題は、確認先を分けます。再ダウンロードだけで以前の表示に戻るとは限りません。

状態	確認・操作
ダウンロードや適用そのものができない	購入履歴があるのに使えない場合の対処へ進む
iOSアップデート後、適用できるがメニューアイコンなどの表示が違う	下記のiOS向け公式記事で、対象条件と設定案内を確認する
iOS向け記事の対象条件に当てはまらない	その設定・返金案内を当てはめず、購入アイテムの問題に関する公式記事の問い合わせ導線で状況を伝える

iOS向けの表示案内と設定を確認する

LINEヘルプセンターの「iOSアップデートに伴う着せかえの表示」には、一部デザインの対応や設定に関する案内があります。iOSアップデートに伴う表示の問題が対象なので、Androidの表示不具合へそのまま当てはめないでください。（出典: 同ページ、2026年10月参照）

• 公式記事を開き、自分のOSと着せかえの表示が対象条件に当てはまるか確認する
• 対象の場合は［ホーム］→［設定］→［着せかえ］→［マイ着せかえ］を開く
• ［メニューアイコンの自動変換］の設定を確認し、公式案内に沿って切り替えて表示を見比べる

設定の対象や表示は公式記事の条件に従います。項目が見当たらない場合に、再インストールや再購入で表示させようとしないでください。（出典: LINEヘルプセンター「iOSアップデートに伴う着せかえの表示」、2026年10月参照）

LINE着せかえを標準デザインに戻す方法

購入した着せかえを削除するのではなく、「基本」の着せかえに切り替えます。

• ［ホーム］→［設定］→［着せかえ］→［マイ着せかえ］を開く
• 「基本」の着せかえを選ぶ
• ［適用する］を選ぶ

標準デザインへの変更も、マイ着せかえで適用するデザインを選ぶ操作です。（出典: LINEヘルプセンター「着せかえとは？」、2026年10月参照）

LINE着せかえの購入・復元に関するよくある質問

購入済み着せかえの再ダウンロードに料金はかかりますか？

同じアカウントに購入済みアイテムが引き継がれていれば、買い直さずに再ダウンロードします。購入画面に進む前に、マイ着せかえからの手順を試してください。（出典: LINEヘルプセンター「引き継ぎ後、すべてのアイテム（コイン⋅スタンプ⋅絵文字など）が消えた」、2026年10月参照）

iPhoneからAndroidへ変えても復元できますか？

購入済み着せかえとコイン残高は別です。同じアカウントを引き継いだうえで着せかえを再ダウンロードします。異なるOS間ではコイン残高を引き継げません。OS別の比較表で確認できます。

一部だけ一覧にない場合も、引き継ぎ失敗ですか？

一部だけないことから、引き継ぎ失敗とは断定できません。購入・受け取り記録の確認表に沿って、購入完了と購入時のアカウントを確認します。

着せかえをまとめて再ダウンロードできますか？

2026年10月6日時点では、着せかえは個別にダウンロードします。スタンプの一括ダウンロードとは操作が異なります。（出典: LINEヘルプセンター「引き継ぎ後、すべてのアイテム（コイン⋅スタンプ⋅絵文字など）が消えた」、2026年10月参照）

プレゼントされた着せかえも相談できますか？

引き継ぎ失敗時に移行できる場合があるアイテムには、プレゼントされた着せかえの利用権も含まれます。移行が認められるかは個別の確認によるため、公式の移行申請へ進んでください。

LINEスタンプ プレミアムで獲得した着せかえはどこで確認しますか？

LINEヘルプセンターによると、［ホーム］→［設定］→［着せかえ］→［マイ着せかえ］で確認し、削除した着せかえも同じ画面の［ダウンロード］から入れ直します。購入済みアイテムの履歴とは区別してください。（出典: LINEヘルプセンター「獲得したスタンプ⋅絵文字⋅着せかえを確認または削除するには？」、2026年10月参照）

復元できなければ再インストールすべきですか？

先に購入履歴と公式の基本的な対処を確認します。再インストールは、該当条件と事前確認を読んでから進めてください。復元目的でアカウントを削除してはいけません。

解決しないときの進め方と関連記事

問い合わせ先は、いま残っている情報に合わせて選びます。購入済み着せかえが使えない問題と、引き継ぎ失敗による移行申請を混ぜずに伝えると、状況を整理しやすくなります。

• 購入履歴はあるが使えない：「購入／決済完了したアイテムが反映されない」の対処を試し、改善しなければ記事内の［お問い合わせフォーム（スタンプ⋅絵文字／着せかえ）］へ進む
• 引き継ぎに失敗した：「LINEアカウントを引き継ぎ後、友だちやグループなどの基本情報がなくなった／減った場合について」で有料アイテム移行の案内を読み、記事内の問い合わせフォームへ進む
• iOS更新後の表示が違う：「iOSアップデートに伴う着せかえの表示」で対象条件と設定・返金の案内を確認する

（出典: LINEヘルプセンター上記各ページ、2026年10月参照）

友だちを自分で削除した場合の対処は、引き継ぎ失敗による消失とは別です。操作の違いはLINEで削除した友だちの復元とブロックの違いで確認できます。

出典一覧

操作に迷った場合は、該当記事の対象条件と画面案内を照合してください。以下は本文で参照したLINE公式の案内です。

• LINEヘルプセンター「引き継ぎ後、すべてのアイテム（コイン⋅スタンプ⋅絵文字など）が消えた」（2026年10月参照）
• LINEヘルプセンター「購入／決済完了したアイテムが反映されない」（2026年10月参照）
• LINEヘルプセンター「LINEアカウントを引き継ぎ後、友だちやグループなどの基本情報がなくなった／減った場合について」（2026年10月参照）
• LINEヘルプセンター「iOSアップデートに伴う着せかえの表示」（2026年10月参照）
• LINEヘルプセンター「アカウント削除に関する案内」（2026年10月参照）
• LINEヘルプセンター「獲得したスタンプ⋅絵文字⋅着せかえを確認または削除するには？」（2026年10月参照）
• LINEヘルプセンター「着せかえとは？」（2026年10月参照）